ביטול עסקה
ביטול עסקה ניתן עד 30 יום מיום קבלת המשלוח.
החזר כספי מתבצע לאמצעי התשלום איתו שולם בניכוי דמי ביטול של 5% או 100₪ הנמוך מביניהם.
במקרה של מוצר פגום או אי אספקה בזמן, לא יגבו דמי ביטול.
במקרה בו המשלוח טרם יצא מאיתנו לא יגבו דמי ביטול.
ניתן ליידע על ביטול עסקה דרך כפתור הוואטסאפ מטה או דרך המייל: info@adibakshi.com
ניתן להחזיר פריטים באחת מ-3 הדרכים הבאות:
1. החזרה פיזית לסטודיו בצפון ת״א. ישנו ארגז לאיסוף עצמי שניתן להשאיר בו חבילות 24/7 בתיאום איתנו בוואטסאפ או במייל.
2. החזרה ע״י שליח מטעמינו. שירות זה בעלות 30₪ שיקוזזו מהסכום להחזר. יש לפנות אלינו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה לצורך פתיחת הקריאה לאיסוף וקבלת הוראות לאריזה.
3. שליחה בדואר רשום. יש לארוז את הפריטים המוחזרים היטב בצירוף פתק עם שמך, מספר ההזמנה באתר וטלפון. יש לשלוח לכתובת: עדי בקשי, מויאל 17 ת״א, מיקוד: 6935243 טלפון: 054-9003966 (חובה לציין טלפון בכדי שנקבל הודעת סמס לאיסוף החבילה). וליידע אותנו בוואטסאפ או במייל שנשלחה חבילה להחזרה בציון מספר המעקב בדואר ישראל. ברגע שנקבל הודעה שהחבילה ממתינה לנו לאיסוף ניגש לאסוף אותה עד 5 ימי עסקים וניצור קשר לטובת ההחזר הכספי. בבחירת אופציה זו חשוב להיות איתנו בקשר מאחר וישנם עיכובים בדואר ישראל.
דרכי התקשרות: וואטסאפ: 054-9003966 | מייל: info@adibakshi.com