החזרות

החזרות ניתנות עד 14 ימים מיום קבלת המשלוח עבור פריטים חדשים שלא נעשה בהם שימוש. ההחזר הכספי מתבצע בניקוי דמי ביטול של 5% או 100₪ הנמוך מביניהם.

1. החזרה פיזית לסטודיו בצפון ת״א. ישנו ארגז לאיסוף עצמי שניתן להשאיר בו חבילות 24/7 בתיאום איתנו בוואטסאפ או במייל.

2. החזרה ע״י שליח מטעמינו. שירות זה בעלות 30₪ (בישובי הערבה עד אילת כולל, שירות זה בעלות 50₪) יש לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל עם מספר ההזמנה לצורך פתיחת קריאה לאיסוף. עלות האיסוף תקוזז מהסכום להחזר.

3. שליחה בדואר רשום. יש לארוז את הפריטים המוחזרים היטב בצירוף פתק עם שמך, מספר ההזמנה באתר וטלפון. יש לשלוח לכתובת: עדי בקשי, מויאל 17 ת״א, מיקוד: 6935243 טלפון: 054-9003966 (חובה לציין טלפון בכדי שנקבל הודעת סמס לאיסוף החבילה). וליידע אותנו בוואטסאפ או במייל שנשלחה חבילה להחזרה ולציין את מספר המעקב בדואר ישראל. ברגע שנקבל הודעה שהחבילה ממתינה לנו לאיסוף ניגש לאסוף אותה עד 5 ימי עסקים וניצור קשר לטובת ההחזר הכספי. בבחירת אופציה זו חשוב להיות איתנו בקשר מאחר וישנם עיכובים בדואר ישראל.למידע נוסף